MYBAG ETİKETİ NASIL ÇALIŞIR?

Mybag etiketi, kaybolmaları durumunda değerli valizlerinizin size geri dönmesini sağlamak üzere geliştirilmiş bir akıllı etikettir. Kaybolan değerli valizinizin sizden başka biri tarafından bulunması durumunda, bulan kişinin size yasal sürecin zorluklarına ya da kişisel bilgi paylaşımına gerek kalmadan, en kısa sürede ulaşmasını sağlar.

MYBAG'İN ÇALIŞMA AŞAMALARI

MYBAG ETİKETİ'NİN İŞLEYİŞİ

1 - Etiket Aktivasyonu

Mybag valiz etiketi üzerinde yer alan kodu sisteme kaydedin. Kodun doğrulanmasının ardından kullanıcı adı ve şifrenizle sisteme giriş yapın.

2 - Yeni Üyelik

Eğer daha önce üye olmadıysanız, etiket aktivasyon işlemi sırasında ya da Üye Girişi sekmesini kullanarak Mybag’e üye olabilirsiniz.

KAYIP VALİZ NASIL BULUNUR

3 - KAYIP VALİZ BULMA BİLDİRİMİ

Kayıp valizinizi bulan kişiler, www.mybag.com.tr adresinde yer alan Kayıp Valiz Buldum sekmesini izleyerek ya da Mybag etiket numarasını 0850 304 8119’a mesaj atarak, bildirimde bulunurlar.

4 - IP VE GEO LOKASYON BİLGİLENDİRMESİ

Aktivasyonu yapılmış bir valizin güvenlik kodu Kayıp Valiz Buldum panelinden sorgulandığında, bu sorgulamanın yapıldığı konuma ait IP ve Geo lokasyon bilgileri Mybag tarafından kaydedilir.

5- VALİZ SAHİBİNİN
BİLGİLENDİRİLMESİ

Kayıp valizi bulan kişi, Mybag çağrı merkezini arayarak ya da web sitesi üzerinden sorgulama yaptığında;

Mybag sorgulamanın yapıldığı konum bilgilerine ulaşır. Ardından elde ettiği IP, Geo lokasyon ve iletişim bilgilerini valiz sahibine SMS ve e-posta yoluyla gönderir.

8- KULLANICI PANELİNE YÖNELİK BİLGİLER
8.1
Sisteme Kayıt Olma

Sisteme kayıt olurken telefon numarasını ya da e-posta adresini girme zorunluluğu vardır. İstenirse her iki bilgi de verilebilir. Üyelik, kullanıcının telefonuna ya da e-posta adresine gelen kodu girmesiyle aktif olur. Eğer bu bilgilerden hiçbiri girilmezse, kullanıcı sisteme üye olamaz.

8.2
Ödül Tanımlama

Mybag’e üye kullanıcılar, bir paketin içindeki bütün Mybag etiketlerin tamamı için ortak veya her biri için ayrı ayrı ödül notu ekleyebilirler. Bunun için etiketin detayına tıklanması yeterlidir.

8.3
Kullanıcı Panelinin Özellikleri

Üyeler sadece kendilerine ait paket listesini görebilir ve sadece bunlara müdahale edebilirler. Etiketlerim listesinden ürün etiket listesini görebilir, sistemle ilgili öneri ve şikayetlerini Yorumlar kısmından ekleyebilirler. Kendi profil sayfalarında, kişisel bilgilerini değiştirebilir veya güncelleyebilirler. Ancak, kullanıcı adlarını değiştiremezler.

8.4
Şifre Yenileme

Kullanıcı sisteme üye olduktan sonra şifresini unutursa, Şifremi Unuttum butonuna tıklayarak yeni bir şifre oluşturabilir.